-Профессионал: Мастер - класс" Обучение персонала. Затраты или инвестиции? Традиции или тренды?"

Как измерить эффективность вложения средств в обучение персонала? В перечисленных группах содержится всего свыше 60 показателей. Из них больший интерес, с точки зрения оценки эффективности инвестиций в персонал, представляют производительность труда и рентабельность обучения. С точки зрения методологической и практической измерить производительность труда сложно2. Это связано с тем, что: Данная формула справедлива при условии, что рост объема выпуска продукции, затраты на производство, снижение брака и т. Но всегда ли эту связь можно выявить, особенно для руководящих работников? Существующие сегодня подходы к расчету эффективности инвестиций в подготовку персонала в целом, и по ремонтному персоналу в частности, не позволяют получить объективную оценку. Эффективность инвестиций в обучение персонала рабочих профессий Приведем основные концептуальные положения по определению эффективности инвестиций в обучение персонала рабочих профессий.

Новации оценки локальной и глобальной эффективности реальных инвестиций

Причем профессионалы в области психологической диагностики предлагают очень внимательно относиться к валидности, надежности и учитывать вероятностный и рекомендательный характер результатов тестирования. Логически вытекающей из этого ошибкой становится использование непроверенного или уже неактуального инструментария, чаще всего предопределяющего получение необъективного результата. Сложно признать объективным инструментом оценки при подборе широкое применение так называемых стресс-интервью.

Главная проблема заключается в том, что они применяются без опоры на какое-либо структурирование. Использование данных методов можно обосновать лишь в случаях массового отбора сотрудников на конкретные должности контактного персонала в условиях дефицита времени. В остальных случаях пренебрежение методами объективного анализа вряд ли можно оправдать целями отбора.

Поговорим о материальной мотивации персонала и месте KPI в системе KPI – это инструмент оценки эффективности инвестиций в персонал.

В статье рассмотрены основные этапы анализа затрат на обучение персонала. Особенное внимание уделяется этапу оценки. Ведь именно оценка затрат на персонал организации позволяет выявить, насколько эффективны денежные вложения, и вместе с тем, насколько оптимален их уровень. Зачастую в современном мире под оптимальными затратами понимается минимальная сумма денежных средств, которая позволяет существовать организации.

На наш взгляд, такой подход является ошибочным. Цель организации должна предполагать не просто ее существование, а перспективу для дальнейшего роста и развития. . , , . , . Работник любой сферы деятельности, предлагая и осуществляя свои профессиональные знания, умения и навыки, безусловно, ждет от организации взаимной отдачи, будь то в виде нематериальных или материальных аспектов стимулирования. Взамен, ожидая от реализованных вкладов отдачу в виде повышения производительности труда, а как следствие, и увеличения прибыли [5].

Гайд по обучению персонала: постановка целей, возврат инвестиций, выбор тренера и формата

Российские предприятия также все больше средств инвестируют в обучение персонала. Насколько эффективны эти вложения? О том, как рассчитать возврат на вложенные в обучение персонала средства, рассказывает наш собеседник. Этапы процесса оценки эффективности инвестиций в развитие персонала на основе методики Джека Филлипса Планирование. Составляется план оценки инвестиций в развитие персонала, который содержит: Описание показателей, динамика которых будет характеризовать результаты проведенного тренинга.

Оценка эффективности инвестиций в человеческий капитал предприятий (Г. Тугускина,"Управление персоналом", N 3, февраль г.).

Оценка клиентов Объективный отзыв по конкретному сотруднику возможно получить лишь при условии, что продажи привязываются персонально к консультанту и есть возможность идентифицировать клиента через дисконтную или накопительную карту. В день покупки клиенту на телефон или - приходит анкета, где он может дать свою обратную связь.

Во всех остальных случаях метод подходит для оценки коллективной работы. Опрашивать покупателей возле о качестве работы персонала в торговой точке не целесообразно по нескольким причинам: Наблюдение Наблюдая за работой сотрудника магазина можно понять: Наблюдение можно проводить непосредственно в торговом зале, но учитывать, что не все моменты попадут в поле зрения или будут зафиксированы камерой видеонаблюдения из-за слепых зон.

Для оценки и фиксации нарушений следует вносить данные в лист наблюдений. Ассессмент-центр — комплексная оценка компетенций сотрудников Процедура ассессмента представляет фундаментальную всестороннюю оценку сотрудников в организации.

Ваш -адрес н.

Анализируются условия и описываются методы оценки экономической эффективности данных инвестиций. . Обзор статьи Для условий рыночной экономики разработано множество методов оценки экономической эффективности инвестиций и выбора наиболее эффективных инвестиционных проектов [2. Однако отметим, что конкретно по типовым ситуациям применительно к инвестициям в сферу развития системы управления персоналом предприятия на основе единого подхода публикаций практически нет.

ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ. инвестиции представляют собой вложения капитала с целью его последующего увеличения. В соответствии с Федеральным.

Цели инвестиционного анализа[ править править код ] Цель инвестиционного анализа состоит в объективной оценке целесообразности осуществления краткосрочных и долгосрочных инвестиций, а также разработке базовых ориентиров инвестиционной политики компании. Задачи инвестиционного анализа[ править править код ] Комплексная оценка потребности и наличия требуемых условий инвестирования.

Обоснованный выбор источников финансирования и их цены. Выявление факторов объективных и субъективных, внутренних и внешних , влияющих на отклонение фактических результатов инвестирования от запланированных ранее. Оптимальные инвестиционные решения, укрепляющие конкурентные преимущества фирмы и согласующиеся с её тактическими и стратегическими целями.

Приемлемые для инвестора параметры риска и доходности. Послеинвестиционный мониторинг и разработка рекомендаций по улучшению качественных и количественных результатов инвестирования. Функции инвестиционного анализа[ править править код ] Разработка упорядоченной структуры сбора данных, которая бы обеспечила эффективную координацию мероприятий при выполнении инвестиционных проектов.

Оптимизация процесса принятия решений на основе анализа альтернативных вариантов, определения очередности выполнения мероприятий и выбора оптимальных для инвестиций технологий. Четкое определение организационных, финансовых, технологических, социальных и экологических проблем, возникающих на различных стадиях реализации инвестиционных проектов. Содействие принятию компетентных решений о целесообразности использования инвестиционных ресурсов.

Объекты инвестиционного анализа[ править править код ] Объекты инвестиционного анализа можно разграничить в зависимости от того, осуществляется ли анализ реальных инвестиций или финансовых инвестиций. Объекты реальных инвестиций могут быть разными по характеру.

10. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ бизнес-планов ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ И СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ

Виче консалтинг Почему, в одинаковых условиях, один человек успешно справляется с задачами на своей должности, а другой — нет? Ответ прост — первый обладает теми компетенциями, которые необходимы для выполнения его задач, а второй — не обладает. Почему, в одинаковых условиях, один человек успешно справляется с задачами на своей должности, а другой — нет?

Среди показателей оценки отдельных факторов инновационной активности Пока зывает долю персонала, занимающегося непосредственно разра-.

Карта сайта Эффективность инвестиций в персонал: Для многих уже давно не секрет, что именно люди — фундамент любого бизнеса, так сказать, корни компании, поэтому важно грамотно управлять этим ресурсом, развивать и мотивировать. Но как оценить эффективность инвестиций в персонал? Как понять что политика руководства верная, и средства, затраченные на социальный пакет и обучение персонала, не были потрачены зря, и их рентабельность не стремится к нулю? Для начала необходимо понять, что такое рентабельность , что именно подразумевается под инвестициями в рабочую силу и какие нюансы присущи этому процессу.

Виды инвестиций Чтобы верно провести оценку и вычислить эффективность, необходимо четко осознавать, какие виды расходов можно отнести к инвестициям в человеческий капитал компании, ведь на самом деле, сюда входит не только оплата тренингов, это ниша гораздо обширней. Образование работника и его подготовка на производстве. Этот вид вложений может способствовать повышению производительности труда конкретно взятого человека, или же, приведет к тому, что трудовая единица сможет выполнять функции, результаты которой представляют более высокую ценность, соответственно рентабельность такого вложения не вызовет сомнений.

Анализ основных методик оценки эффективности инвестиций в персонал

Партнер, Москва Результаты посещений конференций и тренингов невозможно измерить в осязаемых суммах. Но эффективность инвестиций в можно понять по косвенным показателям. Когда мы говорим об эффективности инвестиций, мы чаще всего вспоминаем — возврат инвестиций. Но компании чаще всего испытывают трудности с расчетом возврата инвестиций в обучение , корпоративные мероприятия и другие проекты, которые не приносят очевидного дохода.

Поэтому для таких случаев предлагаю использовать другую формулу:

Изложен алгоритм методики оценки и выбора варианта инвестирования в развитие Целесообразность инвестиций в развитие персонала следует.

Реакция и запланированное действие. На этом уровне оцениваются удовлетворенность участников и их реакция на программу обучения. Также анализируются планируемые действия, которые участники обучения собираются применить в своей работе. На этом уровне оценивается мнение участников относительно конкретности полученных знаний обычно такое исследование проводится сразу по окончании программы обучения.

На третьем уровне собирается информация о степени успешности применения участниками знаний, полученных в ходе обучения. Проводится анализ изменений в поведении или в действиях. Обычно для таких целей используются анкеты и опросы. Обычно показателями этого уровня являются результаты, качество, стоимость, сроки к удовлетворенность клиентов. Однако даже если программа обучения принесет измеримый бизнес-результат, может оказаться, что стоимость этой программы слишком высока. На этом уровне вычисляется фактический .

Отметим, что рас чет окупаемости обучения идентичен расчету окупаемости любой бизнес-инвестиции, где традиционно определяется как прибыль, деленная на инвестиции: Чистые выгоды — это выгоды от программы обучения за вычетом затрат. Следовательно, коэффициент окупаемости равен:

Методические подходы к оценке эффективности инвестиций в обучение персонала

Опыт реализации проектов по оценке инвестиций в персонал российских компаний показывает, что важнейшими показателями их эффективности в сфере могут быть: При оценке инвестиций в персонал в рамках текущего года или квартала важно не только корректно выбрать показатели, но и постоянно собирать данные по ним, проводить регулярный анализ их динамики по всем подразделениям компании и категориям сотрудников. Практика показывает, что службы персонала российских компаний применяют в основном две системы измерения инвестиций в персонал: Например, стоимость привлечения можно подсчитать по формуле: Таким же образом можно оценить стоимость обучения, аттестации или ассесс-мента, введения новой системы мотивации или автоматизации кадровых процессов.

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЛОЖЕНИЯ ИНВЕСТИЦИЙ В ПЕРСОНАЛ. ПРЕДПРИЯТИЯ. инвестиции в персонал – одна из наиболее актуальных.

Портал электронных курсов Позднее было разработано множество государственных стандартов по оценке и аттестации персонала, в соответствии с которыми разрабатываются программы ОЭПРП организаций различных сфер деятельности. Следующим шагом стало появление систем оценки, рассматривающих развитие персонала в непосредственной взаимосвязи с результатами деятельности подразделений и организации в целом. Благодаря этому европейскую систему ОЭПРП можно охарактеризовать наличием хорошо согласованных методик, разработанных в соответствии с определенными государственными стандартами и с учетом особенностей функционирования каждой конкретной организации.

И со стороны руководителей, и со стороны государства пришло понимание того, что инвестиции в трудовой потенциал становятся приоритетными вложениями в главную производительную силу. Положительные тенденции в сфере правового регулирования системы повышения квалификации продолжаются принятием своевременных и необходимых концепций, законов, приказов, положений и постановлений в области расширенного воспроизводства трудового потенциала страны.

Однако на практике произвести точный экономический анализ и установить прямую зависимость фактора инвестиций в развитие персонала и экономического результата деятельности организации бывает достаточно сложно. ОЭПРП осуществляется непосредственно в организациях и требует определенной квалификации специалистов по управлению персоналом и поддержки данного процесса со стороны руководства.

Обеспечить ее получается далеко не всегда.

Подбор персонала: Развитие бизнеса: как нанимать нужных людей. Система найма персонала.