Использование информационных технологий в туристическом бизнесе

Финансовая университет при Правительстве РФ Использование информационных технологий в туристическом бизнесе Одной из важнейших задач для сферы туризма становится автоматизация деятельности и широкое применение современной электронной техники. Сегодня главными вопросами деятельности Всемирной туристской организации являются: Автоматизированные системы управления используются для повышения производительности труда, улучшения уровня знаний у руководящего состава. В связи с тем, что люди все больше предпочитают совмещать несколько профессий, требуется более тщательная фундаментальная подготовка сотрудников. Все больше и больше технологии внедряются в гостиничный бизнес, так как они облегчают управление резервированием, помогают производить учет посетителей, распределение комнат, учет инвентаря и контроль над поставками питания. Информационные технологии активно используются почти у всех туроператоров и турагентов — без их систем невозможно представить ежедневное функционирование предприятий. Компьютерные системы резервирования оказывают огромное влияние на всю туристическую отрасль. Большинство туроператоров США связны в единую систему бронирования. Все эти системы позволяют осуществить основные этапы туров — от авиаперелетов до экскурсий и медицинских услуг. По сути, через одно соединение к серверам, на которых хранится нужная база данных, турагенты получают доступ к необходимой информации, такой как наличие свободных путевок, графики поездов, свободные номера в отелях и т.

Жукова, Чудновский: Информационные технологии управления в туризме

Несмотря на текущую нестабильность, туристический поток в мире за первые восемь месяцев года вырос на 4. По данным экспертов ВТО, в году рост замедлится до процентов, а к году туристов будет насчитываться около 1,8 миллиарда человек ежегодно. Приведенная статистика свидетельствует о том, что современный тур продукт становится более гибким и индивидуальным, более привлекательным и доступным для потребителя.

В своей деятельности туристическая отрасль схожа на любую другую экономическую систему. Важной особенностью исследуемой сферы деятельности является информация о предоставляемых услугах, их качестве.

По его словам, для участия в форуме собрались эксперты в сфере информационных технологий. В этом году уникальной темой.

В туризме и гостиничном хозяйстве Важнейшую роль информационные системы играют в настоящее время в непроизводственной сфере сфере услуг: Наибольший эффект от внедрения информационных технологий, особенно в сфере использования глобальной компьютерной сети Интернет, отмечается в сфере туристского бизнеса. Здесь центром формирования, продвижения и реализации туристского продукта является туристский офис, степень автоматизации которого существенно влияет на качество туристского продукта, его себестоимость и в конечном итоге определяет выживание туристской фирмы в рыночной высококонкурентной среде.

Развитие информационных технологий в туризме в настоящее время находится на стадии становления и активного внедрения. Федеральная целевая программа Развитие туризма в Российской Федерации предусматривает в перечне основных задач создание системы информационного обеспечения в области туризма. Данная система должна включать: Большинство туристских организаций решает проблему внедрения новых информационных технологий самостоятельно, с привлечением отечественных и зарубежных разработчиков.

Пути развития и эффективность внедрения новых информационных технологий в туризме Эффективность работы туристской фирмы на рынке туристских услуг определяется различными факторами:

Образовательное кредитование в Российской Федерации Целью работы является разработка предложений для менеджмента туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма, восполнение пробела в научных исследованиях по данной проблеме в отечественной науке. Достижение указанной цели соискатель осуществил на основе изучения и анализа конкретных информационных технологий, основных тенденций развития туристского бизнеса и влияния ИТ на эффективность деятельности организации.

Информация — это пригодные для принятия решений обработанные данные. Информация существует только по конкретному запросу пользователя.

Читайте актуальные и интересные статьи о современных информационных технологиях в туризме: мультимедийных, сервисных и технологиях.

Студентка 2-го курса ИТРРиФ Чаплыгина Анастасия 2 Основные проблемы Туристических компаний Одной из важнейших для руководителей крупных туристических компаний проблем является использование компьютерных технологий в разработке управленческих решений. Ведение и развитие бизнеса в современных условиях предъявляет совершенно новые требования к информационному обслуживанию.

Важно обеспечить хорошую скорость передачи данных. Не последнюю роль играет также ее достоверность, своевременность предоставления конечному пользователю и актуальность. Добиваются великолепных результатов лишь те компании, руководство которых умеет принимать эффективные решения, грамотно используют дополнительные возможности и современные компьютерные технологии в туризме.

Одной из важнейших для руководителей крупных туристических компаний проблем является использование компьютерных технологий в разработке управленческих решений. Для бесперебойного функционирования информационной системы нужны современные персональные компьютеры, различное периферийное оборудование, такое как принтеры, сканеры, плоттеры. Не обойтись и без средств коммуникаций и связи. Речь идет о модемах, сетевых платах и т. На каждом предприятии должна быть и такая оргтехника как факсы, ксероксы и т.

Без качественных компьютерных технологий в туризме не обойтись. Современные средства оргтехники необходимо включать в техническое обеспечение информационной системы. Устройства органично встраиваются в систему сбора, обработки и передачи информации. Это неотъемлемые атрибуты современного офиса.

Информационные технологии в туризме

Развитие информационных технологий в туризме. Основные средства оргтехники, используемые на предприятиях СКС и туризма: Современные технологии в СКС и туризме: Интернет-технологии - электронная коммерция. Сетевые информационные технологии, глобальная компьютерная сеть Интернет. Информация - связующее звено туристской отрасли.

Программы дополнительного образования в сфере туризма.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате В наш век постиндустриального развития информация стала очень высоко цениться, а информационные технологии развиваются сверхвысокими темпами и внедряются во все сферы нашей жизни. Поскольку ИТ имеют широкую доступность для простого обывателя, они стали использоваться представителями услуг сервиса и туризма.

Туризм в современной интерпретации не может существовать без передачи информации. Для целого ряда стран и регионов туризм служит источником значительных валютных поступлений, способствует созданию дополнительных рабочих мест и обеспечению занятости населения, расширению международных контактов и т. В настоящее время отечественная индустрия сервиса и туризма нуждается в методах управления, которые дадут ей возможность выжить в конкурентной борьбе на мировом туристском рынке.

Один из путей преодоления проблемы — использование современных информационных технологий управления. В российской туристской отрасли разработка информационных технологий, как правило, ограничивается формированием программных продуктов по оформлению документов, их систематизацией на уровне секретарской работы и в лучшем случае автоматизацией рутинных процессов и созданием локальных баз данных для удовлетворения узких практических потребностей.

Создание сквозной информационной технологии, позволяющей объединить работу всех звеньев организации, сформировать архивы с быстрым и гибким доступом к информационным ресурсам, является для многих турфирм лишь перспективой из-за того, что внедрение таких или аналогичных ИТУ несопоставимо с затраченными инвестициями. Необходимость автоматизации процессов управления в турфирме уже стала аксиомой, но проблемными по-прежнему остаются методика и обстоятельства перехода на новые технологии.

Любая автоматизация турфирмы предполагает внедрение в ее деятельность автоматизированных рабочих мест, благодаря которым будет реализован комплекс обеспечивающих и функциональных информационных технологий, способствующих выполнению тех или иных задач управления. Целью автоматизации турфирмы является информационная поддержка формирования и принятия решений менеджментом.

В настоящее время на российском туристском рынке можно выделить следующие этапы автоматизации типовой турфирмы.

Развитие информационных технологий в туризме Алтайского края

Развитие информационных технологий в туризме Алтайского края Широкое применение Интернет-технологий становится одной из актуальнейших задач в индустрии туризма. Появление новых технологий, упрощающих и ускоряющих коммуникации среди всех основных участников туристского рынка поставщиков, туроператоров, турагентов и клиентов , позволило выйти на новый уровень и повысить эффективность обслуживания и работы.

Среди основных направлений, которые стали доступны благодаря широкому внедрению Интернет - технологий в туризме, являются:

Файлы. Социально-культурный сервис и туризм. Туризм. Информационные технологии в туризме.

ИТ в туризме Классификация информационных технологий ИТ Понятие информационной системы ИС Классификации информационных систем ИС Влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма Вопросы и задания Глава 2. Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем. Для объединения разработчиков и пользователей информационных технологий в туризме создана Ассоциация содействия туристическим технологиям, в состав которых входит ряд компаний, осуществляющих определенные виды деятельности: Ассоциация предусматривает выполнение следующих функций: В учебных пособиях встречаются следующие трактовки понятия информационной технологии: Макарова 3 4 Материальные ресурсы сырье, материал Технология материального производства Материальный продукт Рис Логическая схема процесса.

Первичная информация Информационная технология Информационный продукт Рис Информационная технология как процесс. Наукой называют область человеческой деятельности, связанной с приобретением новых знаний об окружающем мире и их систематизацией. Другую область человеческой деятельности, связанную с реализацией этих знаний в процессе создания и использования материальных и духовных ценностей называют технологией.

Информационная технология это система научных и инженерных знаний, а также методов и средств, которая используется для создания, сбора, хранения и обработки информации в предметной области. Информационные технологии в образовании:

Курсовая Информация и информационные технологии в туризме

Сфера туризма идеально приспособлена для внедрения современных информационных технологий. Для нее нужны системы, которые в кратчайшие сроки предоставляют сведения о доступности транспортных средств и возможности номерного фонда, обеспечивают быстрое резервирование, внесения корректив, высвобождения средств и автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристических услуг; параллельное формирование таких документов, как билеты, счета и путеводители , обеспечение расчетной и справочной информацией.

Все эти функции компьютерных систем той или иной степени доступны для турагентств, которые могут либо использовать изолированный режим работы, или взаимодействовать с контрагентами в применении сетевых и телекоммуникационных средств обработки информации.

Выставка Связь: Информационные и Коммуникационные Технологии | Страница: Информационные технологии в туризме.

Первые схожи с ярмарками, и основной критерий для их проведения зачастую является географическим — то есть на них собираются производители из одной местности. Вторые же более специализированы и привлекают изготовителей и покупателей со всей отрасли независимо от их территориального расположения. Результаты профессиональной выставки Основной причиной для создания презентационного стенда является демонстрация своей продукции, разработок, товаров и услуг непосредственно целевой аудитории.

Профессиональные выставки собирают представителей компаний, которые заинтересованы в получении новой информации и заключении договоров. Это делает подобные мероприятия площадкой как для распространения информации о компании-экспоненте, так и для ведения бизнес-переговоров. Благодаря выставкам заключается такое количество контрактов, которого невозможно добиться обычными промоинструментами. Достигается это благодаря тому, что во время презентации потребитель может увидеть машину и достигаемые ею результаты в действии.

Кроме того, выгода для покупателя в приобретении оборудования с выставки заключается в том, что требуемое устройство он может получить здесь и сейчас, а не ожидать его изготовления в течение нескольких месяцев.

Информационные технологии в индустрии туризма

Формирование понятия об информационных технологиях, туриндустрии, программных комплексах в этой области и их роли в современном обществе Мотивация: Полученные студентами знания помогут осознать роль информационных технологий в туриндустрии, важность их использования для оптимизации работы с клиентами и повышения эффективности и качества оказываемых услуг. Методические указания и задания по выполнению практических работ для студентов специальности 01 13 Экономика и управление туристической индустрией, Мультимедийная презентация Межпредметные связи:

Информационные технологии занимают системообразующие позиции в процессе функционирования любого туристского предприятия. Отдельные.

Именно туризм, будучи информационно-зависимой отраслью, всегда был одним из пионеров в использовании новых технологий. Действительно, туристическим предприятиям постоянно необходимы новые средства продвижения и продажи туристических продуктов и услуг, маркетинговая информация клиентам. С другой стороны, клиентам также постоянно необходимо получать достоверную и оперативную информацию [2].

Для того чтобы привлечь потребителя на -ресурс сайт, или мобильное приложение , туристические компании используют различные виды рекламы в Интернете. Среди многих видов информирования клиентов в сети выделяется баннерная реклама, с присущей ей динамичностью, яркостью и оригинальной разновидностью воздействий на потребителя.

Баннерная реклама лучше приковывает к себе взгляды потребителей.

Рубрика: Информационные технологии в туризме

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1. Теоретические основы информационных технологий в туризме 5 1. Понятие и значение туризма 5 1.

Федеральное агентство по туризму анонсировало начало приема заявок от кандидатов, желающих войти в общественный совет органа.

Сегодня трудно представить себе ведение учета деятельности предприятия без использования специализированного программного обеспечения. Нелегко представить себе и подготовку различной документации, договоров, соглашений, заявок и других документов на пишущей машинке. Использование компьютера даже в качестве заменителя пишущей машинки имеет существенные преимущества. Наличие памяти и возможности современных офисных программ, в частности, так называемых текстовых редакторов, позволяют нам легко и, быстро создавать и хранить значительные объемы документации, а также быстро и просто создавать новые документы на основе старых шаблонов.

В его состав входят текстовый редактор , электронные таблицы , редактор презентаций , базы данных , а также средства планирования работы над проектами и коммуникационные возможности. Вместе с тем следует отметить, что основой применения программного обеспечения в бизнесе является использование баз данных. К сожалению, на настоящий момент не существует специально разработанных коммерческих приложений для туристского бизнеса, вместе с тем следует отметить, что многие туристские предприятия разрабатывают собственные приложения на основе широко известных про; дуктов для разработки баз данных.

Применение баз данных в масштабе одного туристского предприятия позволяет организовать и обеспечить накопление данных по продажам, партнерам, поставщикам, обрабатывать накопленные данные, формировать на их основе туры, отслеживать объемы сбыта и проводить маркетинговые исследования как внешней, так и внутренней среды предприятия и многое другое. Таким образом, даже не прибегая к специализированному программному обеспечению, туристское предприятие в состоянии разработать и применить приложения для автоматизации многих производственных процессов.

Если же говорить о специализированном программном обеспечении туристского предприятия, то необходимо отметить, что применение получили как российские, так и зарубежные пакеты, ориентированные на автоматизацию деятельности туристского предприятия.

дизайн в информационных технологиях